أونلاين · منطقة العملاء

شحنتك، دائمًا تحت السيطرة.

أدخل الرمز الذي وصلك بالبريد الإلكتروني أو على بوليصة النقل لمتابعة حالة التسليم لحظيًا.

منطقة العملاء

كيف يعمل التتبّع.

نظام بسيط ومباشر لمتابعة كل مرحلة من مراحل النقل، من الاستلام حتى التسليم النهائي.

استلم الرمز

عند استلام البضاعة نرسل لك بالبريد الإلكتروني تأكيد طلب يتضمّن رمز التتبّع الخاص بك.

أدخل الرمز

ادخل إلى هذه الصفحة في أي وقت وأدخل الرمز في حقل البحث أعلاه للحصول على الحالة المحدَّثة.

تابع لحظيًا

اطّلع على الموقع الحالي والمراحل المقطوعة وتاريخ التسليم المتوقّع. تُحدَّث البيانات عند كل تغيّر في الحالة.

تأكيد التسليم

بعد التسليم تصلك إشعار تلقائي بالتوقيت وبتوقيع استلام رقمي، متاح أيضًا على هذه المنصّة.

عرض توضيحي

جرّب النظام برموز العرض التوضيحي.

استخدم أحد الرموز التجريبية لاستكشاف مراحل الشحنة المختلفة قبل أن تصلك شحنتك.

تحتاج إلى دعم؟ نحن هنا.

للاستفسار عن شحنة أو تقديم شكوى أو الحصول على مساعدة مخصّصة، فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة.

Telefono +39 011 014 0299
Sede C.so Principe Oddone, 18 - 10122 Torino
Orari الاثنين–الجمعة 08:30–18:00